Wie können wir helfen?

Ja. Wir summieren Ihre Gesamteinkäufe auf. Wenn Sie sich anmelden, zeigen die Produktseiten Preise mit Ihrem Treuerabatt entsprechend Ihrer Stufe.

• 15%ab $179
• 20%ab $450
• 25%ab $750
• 30%ab $1000

Der Stufenrabatt gilt auch für Ihre erste Bestellung, basierend auf Ihrem Warenkorbgesamtwert beim Checkout. Wenn Ihre erste Bestellung also einen Stufenschwellenwert erreicht, wird dieser Rabatt automatisch auf diese Bestellung angewendet.

Zusätzlich gibt es drei angekündigte Verkaufsaktionen pro Jahr. Das Treueprogramm ist mit diesen drei Aktionen nicht kombinierbar (mit gelegentlichen Ausnahmen).

Seit 20 Jahren wird debattiert, ob Plugins die klangliche Qualität von Audio-Hardware erreichen können. In unserem Fall haben wir sie übertroffen. Andernfalls wären wir nicht in diesen überfüllten Markt eingestiegen.

Wir haben uns früh entschieden, dass unsere Produkte für sich selbst sprechen sollen. NFR-Lizenzen vergeben wir jedoch an Nutzer, die aktiv an Beta-Tests teilnehmen, unsere Produkte aktiv weiterempfehlen, uns neue Funktionen zur Integration bereitstellen, oder einfach wenn uns danach ist.

Wir kontaktieren auch bestimmte Musiker und vergüten sie bei Bedarf, um die Leistungsfähigkeit unserer Audio-Plugins zu demonstrieren.

NFR-Lizenzen und Giveaways können weder verkauft noch übertragen werden.

Ja. Unsere Plugins bieten derzeit eine enge Integration mit MP MIDI Controllern. Mehr Informationen finden Sie hier: Pulsar Modular Plugins with MP MIDI Controller.

In naher Zukunft planen wir zudem die Unterstützung des SSL UC1 Controllers. Die Integration weiterer Controller wird geprüft; wir aktualisieren diese FAQ, sobald neue Optionen verfügbar sind.

Sie verwenden eine nicht registrierte Kopie. Aktivieren Sie die 30-tägige Testlizenz ohne Einschränkungen (Klick auf Add to Cart-DEMO), oder erwerben Sie eine Lizenz.

Ja, einen Rabatt von 50% erhalten Personen, die in Musik- oder Audio-bezogenen Programmen eingeschrieben sind, online oder vor Ort (Lehrkräfte in diesem Bereich sind ebenfalls berechtigt).

Das Programm darf nicht abonnementbasiert sein mit Zugriff auf eine Video-Bibliothek und jederzeit kündbar. Das Programm muss direkte Video-Kommunikation zwischen Studierenden und Lehrenden beinhalten. Reine textbasierte Diskussionsforen als Interaktionsform mit Lehrenden sind für den EDU-Rabatt nicht zulässig.

Der EDU-Rabatt ist nicht mit anderen Aktionen oder Rabatten kombinierbar.

Ja. Sie können die Inhaberschaft jeder Lizenz verkaufen oder übertragen, außer NFR- oder EDU-Lizenzen.

Wenn die zu übertragende Lizenz ursprünglich durch eine vorherige Übertragung erworben wurde, fällt eine Übertragungsgebühr von $25 an. Andernfalls ist die Übertragung kostenfrei.

So schließen Sie eine Lizenzübertragung ab:

1. Deaktivieren Sie das Plugin auf allen aktiven Rechnern.
2. Senden Sie uns die E-Mail-Adresse, den Vornamen und Nachnamen des Käufers bzw. Empfängers.

Sobald wir die erforderlichen Informationen erhalten, bearbeiten wir die Lizenzübertragung entsprechend.

Unsere Plugins enthalten standardmäßig zwei Lizenzen. Eine dritte Lizenz kann auf Anfrage mit 75% Rabatt zum Standardpreis hinzugefügt werden. Wenn Sie Ihr Plugin später verkaufen, können Sie eine vollständige Rückerstattung des Betrags der dritten Lizenz beantragen. Die Rückerstattung erfolgt als Guthaben direkt in Ihr Konto-Wallet.

Bitte beachten Sie, dass Sie eine vollständig funktionsfähige 30-tägige Testversion haben. Sollten Sie es sich später anders überlegen, können Sie das Plugin verkaufen; Eigentumsübertragungen sind kostenfrei. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

FL Studio kennzeichnet unsere Plugins manchmal fälschlicherweise als SYNTH statt EFFECT. So beheben Sie das:

1. Öffnen Sie Menu > Options > Plugin Manager
2. Deaktivieren Sie verify plugin
3. Klicken Sie rescan everything
4. Kategorisieren Sie das Plugin manuell als EFFECT

Auf jeder Produktseite gibt es einen Downloads-Bereich mit allen Versionen und Beschreibungen.

Ihre Testlizenz ist abgelaufen. Sie müssen eine Lizenz erwerben, Ihre Testlizenz deaktivieren, den neuen Auth-Code einfügen und aktivieren. Sie können auch eine zweite Verlängerung der Testphase anfragen. Schreiben Sie uns einfach.

Grundsätzlich gewähren wir selten Rabatte, um den Wert Ihrer Pulsar Modular Plugins zu erhalten, falls Sie sie später weiterverkaufen möchten. Wir bieten jedoch Treuerabatte basierend auf früheren Käufen (melden Sie sich an, um die rabattierten Preise zu sehen). Eigentumsübertragungen sind ebenfalls kostenfrei.

Jährliche Verkaufsaktionen:

1. Hotter Than July, vom 1. bis 7. Juli
2. Black Friday, letzte Novemberwoche
3. April Fool's Day, am 1. April

Ja. Jede Lizenz beinhaltet zwei Aktivierungen. Die Aktivierung erfolgt direkt aus dem Plugin heraus. Challenge/Response Aktivierung oder Deaktivierung nutzt das Internet auf Ihre Anfrage hin. Danach findet keine weitere Kommunikation zwischen Ihrem Rechner und unserem Server statt. Keine komplizierte Verschlüsselung und kein Hardware-Schutzdongle erforderlich.

P930 Lunar Lander ist im App Store verfügbar. Wir arbeiten weiterhin daran, unsere anderen Plugins in den App Store zu bringen.

Ein Nutzer hatte Probleme mit der Kombination aus SoundID, Apollo Driver, Pro Tools und P42 Climax.

Lösung: Deaktivieren Sie SoundID.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Installer; Sie sehen die Option Norton 360. Wählen Sie File Information. Ein Norton Pop-up erscheint mit dem Satz 'trust now'. Klicken Sie darauf.

Wir bitten um Ihre Geduld, da derzeit noch nicht klar ist, wann wir diese Umsetzung angehen.